ทดลอง ดูนะครับ
   1 start---->setting---->printers and faxes
   2 ที่ menu clickที่ file----> server properties
   3 checkที่ create a new form และตั้งชื่อ ฟอร์ม เช่น 12.5x18cm
      กำหนดขนาด paper size ตามที่ต้องการ width = 12.5 cm height = 18 cm
     แล้ว save form (อยู่ด้านบน) ถ้า save ถูกต้องจะไปปรากฏใน list ให้ลอง clickดู
   4 กด OK แล้ว ออกจากหน้าจอนี้
   5 ไปเข้า โปรแกรมที่จะพิมพ์งาน แล้วลองเลือกขนาดดูว่า มีขนาดที่เรา set ไว้หรือไม่
      ถ้ามีอยู่ในรายการ ก็ ok ถ้าไม่มี อาจต้องดูอย่างอื่นประกอบครับ

ขอบคุณมากมายเลยค่ะ ซาบซึ้งน้ำใจ